Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de tours de aventura ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de tours de aventura en diferentes zonas del país, que incluyen actividades como senderismo, canyoning, rafting, bungee, eco bike, tours a caballo y mucho más. Trabajamos con diferentes parques de aventura para ofrecerte experiencias emocionantes en entornos naturales impresionantes y para toda la familia.

¿Cuál es la edad mínima para participar en los tours de aventura?

La edad mínima varía según el tipo de actividad y el parque de aventura específico. Algunas actividades pueden ser adecuadas para niños pequeños, mientras que otras pueden tener restricciones de edad más altas. Consulta la descripción de cada tour para conocer los requisitos de edad.

¿Qué tipo de equipo se proporciona para las actividades?

Proporcionamos el equipo necesario para cada actividad, que puede incluir cascos, arneses, cuerdas, chalecos salvavidas, etc. Nuestro equipo cumple con los estándares de seguridad más altos y se verifica regularmente para garantizar su calidad.

¿Es necesario tener experiencia previa en actividades de aventura?

No es necesario tener experiencia previa en la mayoría de nuestras actividades. Ofrecemos tours diseñados para personas de todos los niveles, desde principiantes hasta expertos. Nuestros guías profesionales te brindarán las instrucciones necesarias y te acompañarán durante toda la experiencia.

¿Qué debo llevar conmigo para el tour?

Te recomendamos llevar ropa cómoda y adecuada para la actividad, calzado resistente, protector solar, repelente de insectos, agua y cualquier otro artículo personal que consideres necesario. Consulta la lista de recomendaciones específicas en la descripción de cada tour.

¿Cuál es la política de cancelación y reembolso?

Nuestra política de cancelación y reembolso puede variar según el tour y el parque de aventura. Te recomendamos revisar los términos y condiciones de cada tour antes de realizar la reserva

¿Qué medidas de seguridad se implementan durante los tours de aventura?

La seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Todos nuestros tours son conducidos por guías experimentados y certificados que están capacitados en primeros auxilios y técnicas de rescate. Además, seguimos estrictos protocolos de seguridad e inspeccionamos regularmente nuestro equipo y las instalaciones.

¿Los tours de aventura son adecuados para personas con alguna discapacidad o movilidad reducida?

Algunas de nuestras actividades pueden adaptarse para personas con discapacidades o movilidad reducida, sin embargo, esto puede variar según el tour y el parque de aventura. Te recomendamos ponerte en contacto con nosotros para discutir tus necesidades específicas y encontrar la mejor opción para ti.